崗位職責：1、負責與客戶溝通，確認訂單細節(jié)，包括產品規(guī)格、數量、價格、交貨期等；

2、跟進訂單生產進度，協(xié)調生產、物流等部門，確保按時交貨；

3、處理訂單相關的單據制作（如發(fā)票、裝箱單、提單等），確保單據準確無誤；

4、跟蹤貨物運輸情況，及時與客戶保持溝通，提供物流信息；

5、協(xié)助處理客戶投訴及售后問題，維護客戶關系；

6、完成上級交辦的其他相關工作。
任職要求：1、學歷要求：本科及以上學歷，國際貿易、商務英語、物流管理等相關專業(yè)優(yōu)先；

2、語言能力：英語四級以上，具備良好的英語聽說讀寫能力，能熟練與國外客戶溝通；

3、工作經驗：3年以上外貿跟單或相關工作經驗，熟悉外貿流程及單證操作；

4、工作細致認真，責任心強，具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神；

5、抗壓能力強，能適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。