基本信息
工作性質(zhì)全職
職位類別客戶服務(wù)/后勤/酒店
招聘人數(shù)若干人
學(xué)歷要求中專
工作經(jīng)驗不限
性別要求不限
年齡要求不限
招聘部門不限
工作地點板橋路近長安菜市場（江蘇/泰州/興化市）
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：毛躍華 ( 聯(lián)系我時，請說是在新泰州人才網(wǎng)上看到的 )
聯(lián)系電話：
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職位動態(tài)
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率0天
簡歷平均處理時長
2014-04-16
企業(yè)最近登錄時間
職位描述
召開客房例會，檢查員工儀表儀容，合理調(diào)配、安排客房服務(wù)員的工作。
全面負責(zé)客房質(zhì)量，并督導(dǎo)領(lǐng)班按標準查房。
巡視公共區(qū)域，保持清潔、整齊、暢通及設(shè)施完好，排除安全隱患。
督導(dǎo)員工做好客房和公共區(qū)域的維護保養(yǎng)工作。發(fā)現(xiàn)客房或公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備有故障，及時安排工程維護員維修，檢查維修質(zhì)量。
協(xié)助前廳經(jīng)理/副理妥善處理客人的投訴，努力滿足客人的要求。
每天二次準確填寫房態(tài)表，及時交給前廳經(jīng)理/副理。
負責(zé)樓層鑰匙和對講機收發(fā)及保管。
負責(zé)清潔用品、清潔劑的發(fā)放和回收工作，指導(dǎo)客房服務(wù)員安全使用。
負責(zé)客房物品的管理工作，消耗控制得當(dāng)。
負責(zé)棉織品、酒店制服的收發(fā)、送洗、交接、保管等工作。
認真完成每天的工作報告，并做好相關(guān)交接。
根據(jù)“黑匣子管理”要求，制定客房及公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，并督導(dǎo)工程維護員按計劃實施。
做好每月客房、工程物料的盤點及申購計劃，并交運營經(jīng)理審核。
制定客房和公共區(qū)域計劃衛(wèi)生。
關(guān)心員工，及時將員工的要求和想法反映給運營經(jīng)理/店長。
負責(zé)客房員工與工程維護員的排班及培訓(xùn)，完成員工質(zhì)量考核評估，并做好相關(guān)記錄。。
在出色完成本職崗位工作前提下，積極主動申請、參與上一級崗位內(nèi)容的培訓(xùn)。
完成上級指派的其它任務(wù)。
全面負責(zé)客房質(zhì)量，并督導(dǎo)領(lǐng)班按標準查房。
巡視公共區(qū)域，保持清潔、整齊、暢通及設(shè)施完好，排除安全隱患。
督導(dǎo)員工做好客房和公共區(qū)域的維護保養(yǎng)工作。發(fā)現(xiàn)客房或公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備有故障，及時安排工程維護員維修，檢查維修質(zhì)量。
協(xié)助前廳經(jīng)理/副理妥善處理客人的投訴，努力滿足客人的要求。
每天二次準確填寫房態(tài)表，及時交給前廳經(jīng)理/副理。
負責(zé)樓層鑰匙和對講機收發(fā)及保管。
負責(zé)清潔用品、清潔劑的發(fā)放和回收工作，指導(dǎo)客房服務(wù)員安全使用。
負責(zé)客房物品的管理工作，消耗控制得當(dāng)。
負責(zé)棉織品、酒店制服的收發(fā)、送洗、交接、保管等工作。
認真完成每天的工作報告，并做好相關(guān)交接。
根據(jù)“黑匣子管理”要求，制定客房及公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，并督導(dǎo)工程維護員按計劃實施。
做好每月客房、工程物料的盤點及申購計劃，并交運營經(jīng)理審核。
制定客房和公共區(qū)域計劃衛(wèi)生。
關(guān)心員工，及時將員工的要求和想法反映給運營經(jīng)理/店長。
負責(zé)客房員工與工程維護員的排班及培訓(xùn)，完成員工質(zhì)量考核評估，并做好相關(guān)記錄。。
在出色完成本職崗位工作前提下，積極主動申請、參與上一級崗位內(nèi)容的培訓(xùn)。
完成上級指派的其它任務(wù)。
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